मेरे साथ एक अजीब बात हुई जब मैं एक वेब ब्राउज़र के माध्यम से नेटफ्लिक्स पर एक वीडियो चला रहा था। यह वीडियो चलाने में विफल रहा और उसने कहा कि त्रुटि हुई:
"वूप्स, कुछ गलत हो गया ... डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट (DRM) त्रुटि। हमें खेद है, लेकिन संरक्षित (DRM) सामग्री चलाने में समस्या है। आपके कंप्यूटर पर दिनांक 12/17/2012 सेट है, जो गलत हो सकता है। कृपया अपने कंप्यूटर पर तारीख को सही करें और फिर से प्रयास करें। "
नीचे एक त्रुटि कोड भी था जिसमें कहा गया था कि " N8156-6013 "।
मेरे कंप्यूटर पर तारीख और समय ठीक था। तो यह संदेश क्यों दिखाई देगा? सौभाग्य से, कुछ फ़ाइलों को हटाकर इस समस्या को हल किया जा सकता है। बस इन चरणों का पालन करें।
- अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में छिपी हुई फाइलें दिखाएं।
- विंडोज 10 और 8
- विंडोज 7 और विस्टा
- मैक ओ एस
- अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर नीचे दिए गए किसी एक पथ पर नेविगेट करें:
- विंडोज 10, 8, 7 और विस्टा: C: \ ProgramData \ Microsoft \ PlayReady
- Windows XP: C: \ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Microsoft \ PlayReady
- MacOS: / लाइब्रेरी / एप्लिकेशन समर्थन / Microsoft / PlayReady /
- PlayReady फ़ोल्डर से mspr.hds फ़ाइल हटाएँ।
बस आपको इतना ही करना है। अब अपने वेब ब्राउज़र को बंद करें और फिर से खोलें और आपको नेटफ्लिक्स वीडियो का आनंद लेने में सक्षम होना चाहिए।
