कभी-कभी सैमसंग गैलेक्सी S9 स्मार्टफोन जमे हुए और चालू नहीं हो सकते। यदि आपको S9 शुरू करने के लिए नहीं मिल रहा है या सफेद या काले रंग की स्क्रीन पर जमे हुए हैं, तो इससे बाहर निकलने के लिए निम्नलिखित युक्तियों को आज़माएं।
फिक्स 1 - पावर ऑफ
" पावर ऑफ़" के लिए विकल्प दिखाई देने के लिए लगभग 30 सेकंड के लिए " पावर " बटन को दबाने और दबाए रखने का प्रयास करें ताकि आप इसे नीचे पावर करने का प्रयास कर सकें। कभी-कभी " पॉवर " को पकड़े रहने के कारण भी डिवाइस को पुनरारंभ हो सकता है।
फिक्स 2 - सॉफ्ट रीसेट
- डिवाइस को रीसेट करने तक " पावर " और " वॉल्यूम डाउन " दोनों बटन दबाए रखें। आम तौर पर आप लगभग 10 से 20 सेकंड के लिए बटन पकड़ेंगे। स्क्रीन बदलते ही बटन छोड़ दें।
- " रखरखाव बूट मोड " स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए। " सामान्य बूट " के चयन के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
- " पावर " दबाकर चयन करें।
3 फिक्स - सुनिश्चित पावर आपूर्ति की है
यदि एक काली स्क्रीन पर जमे हुए हैं, तो शामिल केबल और एडॉप्टर का उपयोग करके S9 को आउटलेट में प्लग करें। लगभग 10 मिनट तक प्रतीक्षा करें, फिर डिवाइस पर बिजली का प्रयास करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि बिजली की आपूर्ति की जा रही है, तो एक अलग आउटलेट, एक नया प्लग और एक अलग केबल आज़माएं।
उम्मीद है कि इन विकल्पों में से एक ने आपके फोन को अनफ्रीज करने और उसे चालू स्थिति में वापस लाने में मदद की है।
सामान्य प्रश्न
क्या रीसेट मेरे डेटा को खोने का कारण बनेगा?
ज्यादातर मामलों में, ऊपर उल्लिखित नरम रीसेट कदम किसी भी डेटा हानि का कारण नहीं होगा।
आमतौर पर मेरी स्क्रीन के जमने का कारण क्या होता है?
कभी-कभी खराब लिखित एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में चल सकते हैं और फ्रीज का कारण बन सकते हैं। कुछ ऐप्स को हटाने के बारे में देखें जिन पर आपको संदेह है, इस समस्या का कारण हो सकता है। अन्यथा, अत्यधिक ठंड या गर्म स्थिति समस्याएं पैदा कर सकती हैं।
