जब भी मैंने Google Play का उपयोग करके किसी ऐप को अपग्रेड करने या डाउनलोड करने का प्रयास किया, मुझे हाल ही में अपने Android डिवाइस पर "डाउनलोड असफल" त्रुटियां मिलने लगीं। यह Android उपकरणों की संपूर्ण पंक्ति के लिए एक सामान्य त्रुटि प्रतीत होती है। सौभाग्य से, यह तय करना मेरे लिए आसान था। यदि आप एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इन चरणों को आज़माएं।
1 ठीक करें - पुनरारंभ करें
सबसे पहले, अपने डिवाइस को शक्ति दें और पुनः प्रयास करें। इसे पूरी तरह से बंद करना सुनिश्चित करें।
- स्क्रीन को अनलॉक करें।
- मेनू दिखाई देने तक " पावर " बटन को दबाए रखें।
- " बिजली बंद " का चयन करें।
- डिवाइस को बंद करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर डिवाइस को वापस चालू करने के लिए " पावर " बटन दबाएं।
देखें कि क्या आप अभी आइटम डाउनलोड कर सकते हैं।
फिक्स 2 - ऐप डेटा साफ़ करें
यदि कोई पावर डाउन आपकी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो इन चरणों का प्रयास करें।
- " सेटिंग " खोलें।
- " एप्लिकेशन " चुनें।
- " एप्लिकेशन प्रबंधित करें" चुनें।
- " सभी " टैब पर टैप करें, फिर नीचे स्क्रॉल करें और " Google Play Store " चुनें ।
- " संग्रहण " चुनें।
- " कैश साफ़ करें " और " डेटा साफ़ करें" चुनें।
- स्क्रीन से बाहर जाएं और " डाउनलोड प्रबंधक " चुनें (इसे "डाउनलोड" के रूप में भी सूचीबद्ध किया जा सकता है)।
- " कैश साफ़ करें " और " डेटा साफ़ करें" चुनें।
- " Google सेवा रूपरेखा ", " Google Apps ", " Google Hangouts " और " चेकइन सेवा " के लिए भी स्पष्ट डेटा। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि उन्हें " ब्राउज़र " और " क्रोम " ऐप्स के लिए भी डेटा साफ़ करना था। आप अपने विशेष उपकरण पर सूचीबद्ध इन सभी ऐप्स को नहीं देख सकते हैं।
देखें कि क्या Google Play से डाउनलोड करना अभी काम करता है।
बेशक, यह किसी भी एंड्रॉइड डिवाइस के साथ काम करता है।
