हम सभी ने डिजिटल उपकरणों का उपयोग करके शॉपिंग स्प्रेड पर जाकर अपने माता-पिता के क्रेडिट कार्ड पर भारी भरकम बिल बनाने वाले बच्चों के बारे में डरावनी कहानियाँ पढ़ी हैं। यह किसी न किसी बिंदु पर प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर हुआ है: Apple, Microsoft, Google और यहां तक कि अमेज़ॅन। अब जब हमारे पास आवाज सक्रिय करने वाले सहायक हैं, जो हमें अपना घर चलाने में मदद कर रहे हैं, तो इन गलतियों को होना और भी आसान हो सकता है। अमेज़ॅन के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी जेफ बेजोस भी नहीं हैं:
जबकि जेफ का संपूर्ण खाद्य पदार्थ खरीदने का रणनीतिक निर्णय कोई दुर्घटना नहीं थी, लेकिन उपरोक्त मजाक मेमे अभी भी हम सभी के लिए बहुत परिचित हैं। जबकि ज्यादातर बार कंपनियां आरोपों को उलट देंगी, ऐसे कई उदाहरण सामने आए हैं जहां तकनीकी दिग्गजों ने सहयोग करने से इनकार कर दिया, लोगों को अप्रत्याशित खर्चों के साथ छोड़ दिया जो वे निश्चित रूप से कभी नहीं चाहते थे।
हम इसे कैसे होने दें? सौभाग्य से, स्मार्टफोन, टैबलेट और अन्य गैजेट्स और उनके ऑपरेटिंग सिस्टम जल्दी से विकसित हुए हैं ताकि हम ऐसा होने से रोक सकें। ज्यादातर बार, ऑटो खरीद को अक्षम करना सहज है, लेकिन हमेशा नहीं। शुक्र है, अमेज़न ने आपके लिए यह सुनिश्चित करने के लिए काफी तेज और दर्द रहित बना दिया है कि बच्चे एलेक्सा को फेरारी या नवीनतम गेमिंग सिस्टम के लिए नहीं पूछ रहे हैं - और सभी गेम जो संभवतः इसके साथ आ सकते हैं। दो तरीके हैं जिनसे आप एलेक्सा के साथ खुद को सुरक्षित कर सकते हैं: आवाज की खरीद को पूरी तरह से अक्षम करके या पिन नंबर सेट करके।
जब आप वॉयस खरीदारी को अक्षम कर देते हैं, तब भी आप एलेक्सा वॉयस कमांड का उपयोग करके खरीदारी कर सकते हैं और अपनी कार्ट में अपनी पसंद की कोई भी वस्तु जोड़ सकते हैं। हालांकि, आप स्पीकर से अपने ऑर्डर की जांच और भुगतान नहीं कर पाएंगे: आपको अमेज़ॅन वेबसाइट या ऐप का उपयोग करना होगा।
वॉइस खरीदारी को पूरी तरह से अक्षम करने के लिए, अपने एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर एलेक्सा ऐप खोलें, या अमेज़ॅन पर एलेक्सा पेज पर जाएं। बाईं ओर के मेनू में " सेटिंग " पर क्लिक करें और " वॉयस खरीदारी " चुनने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। इस सुविधा को अक्षम करने के लिए " वॉइस द्वारा खरीद " के बगल में टॉगल टैप करें।
यदि आप वॉयस क्रय विकल्प को सक्षम करना छोड़ देते हैं और बस एक पिन नंबर का उपयोग करते हैं, तो अमेज़ॅन ऐप या वेबसाइट के सेटिंग क्षेत्र में वॉयस खरीदारी पर वापस जाएं। आपको बगल में एक छोटा पाठ फ़ील्ड दिखाई देगा जहाँ वह कहता है " आवश्यकता पुष्टिकरण कोड "। 4-अंकीय पिन चुनें और इसे सहेजें। ध्यान रखें कि आपको इस विकल्प का उपयोग करने की इच्छा रखने पर कभी भी अपना पिन जोर से बोलना होगा, इसलिए सावधान रहें कि आप उन चीजों को सार्वजनिक न करें जहां अन्य आपके द्वारा चुने गए सुरक्षा कोड को पलट सकते हैं।
वॉयस खरीदारी एक ऐसी चीज है जिसका मैं अक्सर उपयोग करता हूं। यह मेरी खरीदारी को आसान बनाता है, लेकिन मैं भाग्यशाली हूं कि घर पर ऐसे बच्चे नहीं हैं जो इसका गलत इस्तेमाल कर सकें। क्या आपने कभी अवांछित आरोपों का सामना किया है जैसे कि हमने यहां चर्चा की है? टिप्पणियों में मुझे बताएं कि क्या हुआ और यदि आप अनधिकृत बिक्री के पीछे कंपनी के साथ समस्या को हल करने में सक्षम थे।
