जैसा कि मैंने पिछले एक लेख में उल्लेख किया है, मैं एक Huawei सेन्सा LTE H715BL का मालिक हूं। इस डिवाइस ने मुझे डेढ़ साल से अधिक समय तक अच्छी सेवा दी है, काफी अच्छी तस्वीरें लेती हैं और मुझे अपने दो पसंदीदा खेलों को हर दिन चालू रखने की अनुमति देती है। मैं भी, निश्चित रूप से, फेसबुक, मैसेंजर, एक फोटो एडिटिंग ऐप और रिंगटोन और वॉलपेपर के लिए मेरी प्यारी जेड का उपयोग करता हूं। हालांकि, कई बार ऐसा हुआ है, जब मेरे फोन ने अभिनय करना शुरू कर दिया है - धीरे-धीरे चलना, जमना या दुर्घटनाग्रस्त होना। इतने सालों तक टेक में काम करने के बाद, मुझे पता था कि हाल ही में स्थापित ऐप समस्या पैदा कर रहा था और इसे केवल हटाने और मेरे दिन को जारी रखने में सक्षम था। हालांकि, ज्यादातर लोगों को यह पता नहीं होगा कि कौन सा ऐप अराजकता पैदा कर रहा है - या यदि वह समस्या है तो यह सुनिश्चित है।
यह पता लगाने के लिए कि हाल ही में स्थापित ऐप आपकी समस्या का कारण है या नहीं, सबसे आसान काम यह है कि आप अपने Huawei को सुरक्षित मोड में बूट करें। ऐसा करने से आपकी होम स्क्रीन के कुछ विजेट्स हट सकते हैं, इसलिए मैं इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले आपके होम स्क्रीन के स्क्रीनशॉट को लेने की अत्यधिक सलाह देता हूं, जिससे आपके पास अपना वह सब कुछ वापस लाना आसान हो जाता है जिस तरह से आपके पास था।
सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए:
- अपने फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक डिवाइस चालू न हो जाए।
- आपको स्क्रीन पर लाल हुआवेई लोगो दिखाई देगा, इसके बाद तीन सेकंड का लोगो एनीमेशन आएगा।
- जैसे ही एनीमेशन खेलता है, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और दबाए रखें।
- KEEP वॉल्यूम डाउन बटन को पकड़े हुए है और इसे तब तक जारी न करें जब तक कि आप अपने होम स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर लिखे SAFE MODE को न देख लें।
एक बार जब आप सुरक्षित मोड में हों, तो अपने फ़ोन का उपयोग उन ऐप्स के साथ करें, जो उस पर इंस्टॉल किए गए कारखाने, जैसे कि YouTube। यदि ठंड / मंदी की समस्या अब दूर हो गई है, तो आप जानते हैं कि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप में से एक आपका अपराधी है। अब आप पावर बटन को दबाकर, रीस्टार्ट को चुनने और अपने फोन को सामान्य रूप से बूट करने देकर सुरक्षित मोड को बाहर निकालना चाहेंगे।
अगला कदम जो आपको उठाना चाहिए, वह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी ऐप्स की सूची बनाने के लिए है। उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल करना शुरू करें (जब तक कि वे थोड़ा हिलाएं, तब तक उन पर अपनी उंगली को दबाकर रखें, स्क्रीन के शीर्ष पर खींचें, थोड़ा ट्रैशकेन में छोड़ दें और जब आप स्थापना रद्द करना चाहते हैं तो हां चुनें। किसी ऐप को हटाने के बाद, अपने फोन का उपयोग कुछ समय के लिए करें और देखें कि क्या समस्या स्वयं ठीक हो गई है। यदि नहीं, तो अगले ऐप को अनइंस्टॉल करें और लाइन पर नीचे तक करें जब तक कि आपको वह न मिल जाए जो आपको बहुत सारे सिरदर्द दे रहा है। आपको पता चल जाएगा कि आपके फोन का उपयोग करते समय आपको यह पता चल गया होगा कि अनइंस्टॉल के बीच सब कुछ अचानक पूरी तरह से काम कर रहा है। इस बिंदु पर, उन ऐप्स को फिर से स्थापित करना ठीक है, जो शुरू करने के लिए ठीक से काम कर रहे थे।
क्या आपने कभी गलती से एक दुष्ट ऐप इंस्टॉल किया है जिसके कारण आपके फोन में समस्याएं हैं? मेरे पास निश्चित रूप से है। यह दुर्भाग्य से करना आसान है। जब तक आप इसे डाउनलोड करने से पहले किसी ऐप की समीक्षाओं की जांच करके अपने आप को यथासंभव सुरक्षित रखें: जब कोई वायरस ले जाने या फोन के मुद्दों का कारण बनता है, तो लोग इसके बारे में लिखेंगे। हैप्पी सर्फिंग!
