Google Play पर धनवापसी कैसे प्राप्त करें

Google Play पर Google Play पर धन-वापसी प्राप्त करने का तरीका जानना आवश्यक है। एक समय आएगा जब आपके पास जो ऐप है उसके पास वह सब कुछ नहीं है जिसकी आपको आवश्यकता है, और आप इसे वापस करना चाहते हैं। Google Play अपने उपयोगकर्ताओं के लिए उनके द्वारा खरीदे जाने वाले किसी भी ऐप पर धनवापसी करना आसान बनाता है, लेकिन ऐसी चीजें हैं जिनके बारे में आपको जानकारी होना आवश्यक है।

उदाहरण के लिए, रिटर्न पर एक समय सीमा है, और यदि आप भूल जाते हैं, तो आप एक ऐसे ऐप के साथ फंस जाएंगे जो आप नहीं चाहते हैं। Android ऐप पर धनवापसी पाने के लिए आपको जिन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है, उन्हें जानने के लिए पढ़ते रहें और जब तक धनवापसी संभव नहीं होती, तब तक आपके पास कितना समय होगा।

कैसे खरीदे एंड्रॉइड ऐप्स खोजें

Google Play पर आपके द्वारा खरीदे गए एप्लिकेशन ढूंढने में केवल कुछ सेकंड लगेंगे। Google Play खोलें और हैमबर्गर आइकन पर टैप करें। नीचे स्वाइप करें और खाता विकल्प चुनें। ऑर्डर हिस्ट्री टैब पर जाएं, और आपके द्वारा खरीदे गए हर एक ऐप को देखेंगे।

यदि आप खरीदे गए एप्लिकेशन खोजने के लिए अपने डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो कॉग व्हील पर क्लिक करें और खाता चुनें (यह सूची में पहला विकल्प होगा)। आप स्वचालित रूप से पुरस्कार, टैब पर उतरेंगे, लेकिन ऑर्डर इतिहास पर क्लिक करें, और आप अपने खरीदे गए एंड्रॉइड ऐप देखेंगे।

Google Play पर किसी भी ऐप को रिफंड करें

Google Play आपको एक धनवापसी देगा भले ही आप ऐप को वापस कर रहे हों क्योंकि आपने अपना मन बदल लिया था। लेकिन, ध्यान रखें कि आपके पास अपना पैसा वापस पाने के लिए केवल दो घंटे हैं। यदि आपने दो घंटे की सीमा पार कर ली है तो आगे जो आता है वह दो दिन की समय सीमा है जहां Google आपके अनुरोध को वापस करने की प्रक्रिया करेगा।

यदि दिन में तीन ने फैसला किया कि ऐप आपके लिए नहीं है, तो आपको डेवलपर से संपर्क करना होगा, और वह वह है जो निर्धारित करेगा कि आपको अपना पैसा वापस मिलेगा या नहीं।

इस बिंदु तक नहीं पहुंचने का प्रयास करें क्योंकि सभी डेवलपर्स आपको उनसे संपर्क करने का एक तरीका प्रदान नहीं कर सकते हैं। यदि आपने समय सीमा पार कर ली है, तो आपको धनवापसी बटन दिखाई नहीं देगा, आप केवल ऊपर की छवि में एक अनइंस्टॉल बटन देखेंगे।

खोज बार में खोजकर आपके द्वारा खरीदे गए ऐप के लिए 2-दिवसीय समय सीमा के भीतर अपना पैसा वापस पाने के लिए। रिफंड बटन पर टैप करें और फॉर्म भरें जिसे Google आपसे भरने और यह बताने के लिए कहेगा कि आपको जो चाहिए वह रिफंड है। आपको अपनी वापसी का कारण बताना होगा और Google Play आपको कुछ विकल्प प्रदान करेगा।

धनवापसी तुरंत नहीं होगी क्योंकि आपको लगभग 15 मिनट इंतजार करने या लेने का इंतजार करना होगा। Google आपको एक ईमेल भेजेगा कि यह पता है कि आपने धनवापसी के लिए कहा है।

यदि आप जो वापस करना चाहते हैं वह एक दोषपूर्ण वीडियो क्लिप है, तो आपके पास इसे वापस करने के लिए 65 दिन हैं। लेकिन, यदि आप इसे वापस करना चाहते हैं क्योंकि आपने अपना मन बदल लिया है, तो Google Play आपको केवल सात दिन देगा। ध्यान रखें कि यदि आपने तीन मिनट से अधिक समय तक कोई फिल्म देखी है, तो आप उसे वापस नहीं कर सकते।

Google Play केवल आपको संगीत वापस करने की अनुमति देगा यदि आपने इसे डाउनलोड या स्ट्रीम नहीं किया है। यदि आपने इसे सुना है या इसे डाउनलोड किया है, तो आप केवल इसे वापस कर पाएंगे यदि संगीत क्लिप एक तकनीकी समस्या के रूप में। आप किसी अन्य आइटम की तरह ही एक संगीत क्लिप वापस कर सकते हैं। ऑर्डर इतिहास पर जाएं और उस संगीत के मेनू आइकन पर क्लिक करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं। वह विकल्प चुनें, जो कहता है कि एक समस्या की रिपोर्ट करें और अनुरोध एक वापसी चुनें।

निष्कर्ष

सभी ऐप्स वे नहीं हैं जो वे होने का दावा करते हैं। इस बात का शुक्र है कि Google Play ने आपके लिए बिना किसी प्रक्रिया के सिरदर्द के माध्यम से धनवापसी प्राप्त करना आसान बना दिया है। बस यह मत भूलो कि आपको उन रिटर्न को बनाने में कितना समय है और आप ठीक हो जाएंगे। आप किस ऐप पर वापस लौटने की सोच रहे हैं?