एक सामान्य समस्या जो Apple iPhone या iPad के उपयोगकर्ताओं के लिए होती है, वह ऐप्स को हटाने में असमर्थता है। जब आप स्क्रीन को टैप और होल्ड करते हैं, तो एक 'X' आइकन के ऊपरी-बाएँ कोने में प्रकट नहीं होता है। इस सामान्य समस्या के संभावित समाधानों की एक सूची यहां दी गई है।
समाधान 1 - हल्के से टैप करें
यदि आप एक ऐसे iPhone का उपयोग कर रहे हैं जो आपके नल के दबाव का पता लगाता है, तो सुनिश्चित करें कि आप हल्के से ऐप आइकन को लगभग 2 से 3 सेकंड के लिए स्पर्श करते हैं, फिर " X " दिखाई दे। जब आप कर लें, तो सामान्य होम स्क्रीन पर लौटने के लिए " होम " बटन दबाएं। यह सबसे आम मुद्दा लगता है।
संकल्प 2 - पुनः आरंभ करें
मैंने व्यक्तिगत रूप से "येल्प" ऐप के साथ इस समस्या का अनुभव किया। मेरे पास येल्प के लिए मेरी होम स्क्रीन पर दो आइकन थे। मैंने उन पर हटाई, लेकिन दूसरी बनी रही। मुझे दूसरे आइकन पर प्रदर्शित होने के लिए "X" नहीं मिला। एक साधारण पुनरारंभ ने मेरे लिए इसे हल कर दिया।
- " बिजली बंद करने के लिए" विकल्प दिखाई देने तक स्लीप / वेक बटन को दबाए रखें।
- पावर आइकन को दाईं ओर स्लाइड करें, फिर अपने डिवाइस को पावर डाउन करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- लगभग 15 सेकंड के बाद, डिवाइस को वापस चालू करने के लिए स्लीप / वेक बटन को दबाकर रखें।
मुझे उम्मीद है कि आइकन अब मेरे लिए जैसा हुआ है वैसा हो गया है
संकल्प 3 - प्रतिबंध
एक और सामान्य कारण "X" नहीं है, एक प्रतिबंध सेटिंग है। शायद यह सेटिंग गलती से सेट हो गई थी और भूल गई थी।
- " सेटिंग " खोलें।
- " सामान्य " चुनें।
- IOS12 और उच्चतर में " स्क्रीन टाइम "> " सामग्री गोपनीयता और प्रतिबंध "> " सामग्री गोपनीयता "> " iTunes और ऐप स्टोर खरीदारी " चुनें। IOS 11 और निचले में, " सामान्य "> " प्रतिबंध " चुनें।
- प्रतिबंधों के लिए पासवर्ड सेट करें।
- " हटाएं ऐप्स " सेटिंग को " चालू / अनुमति दें " पर सेट करें ताकि इसे अनुमति दी जाए।
एक बार जब आप सुनिश्चित कर लेते हैं कि यह सेटिंग चालू है, तो आपको बिना किसी समस्या के एप्लिकेशन निकालने में सक्षम होना चाहिए।
संकल्प 4 - प्रोफ़ाइल
एक प्रोफ़ाइल आपके डिवाइस पर हो सकती है जो आपके डिवाइस पर कुछ प्रतिबंधों को सक्षम कर रही है। यह आपके नियोक्ता या स्कूल द्वारा प्रदान की गई एक प्रोफ़ाइल हो सकती है। आप आमतौर पर " सेटिंग "> " सामान्य "> " प्रोफाइल " के तहत प्रोफाइल हटा सकते हैं।
यदि आप प्रोफ़ाइल को हटाने में असमर्थ हैं और आपका उपकरण किसी नियोक्ता या स्कूल द्वारा प्रदान किया गया था, तो सहायता के लिए आईटी विभाग से संपर्क करें।
रिज़ॉल्यूशन 5 - सभी ऐप्स रिमूवेबल नहीं हैं
एक्स का एक और कारण दिखाई नहीं दे सकता है कि यह एक ऐप है जिसे ऐप्पल आईओएस में बनाया गया है। नोट्स, न्यूज़स्टैंड और कैलेंडर जैसे ऐप्स को हटाया नहीं जा सकता। अन्य एप्लिकेशन " सेटिंग्स "> " सामान्य "> " संग्रहण " के तहत " संग्रहण " और iCloud उपयोग से हटाया जा सकता है " प्रबंधित करें "> " एप्लिकेशन का चयन करें "> " एप्लिकेशन हटाएं " का चयन करें ।
