क्या आपका सैमसंग गैलेक्सी स्मार्टफोन या टैबलेट ऐसे काम कर रहा है जैसे आप इसे टैप नहीं कर रहे हैं? यह एक आम समस्या है। यहां कुछ चरण दिए गए हैं जो समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
किसी भी वेटनेस को साफ करें
सुनिश्चित करें कि स्क्रीन और आपकी उंगलियां नमी से मुक्त हैं जबकि डिवाइस उपयोग में है।
स्क्रीन साफ करें
सुनिश्चित करें कि स्क्रीन और स्क्रीन के आसपास का क्षेत्र साफ है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए साफ करने के लिए एक हल्के कपड़े और आसुत जल का उपयोग करें।
केस को हटा दें
यदि आप किसी केस का उपयोग कर रहे हैं, तो थोड़ी देर के लिए बिना केस के स्क्रीन का उपयोग करने का प्रयास करें। कुछ खराब तरीके से बनाए गए मामले स्क्रीन के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं।
स्क्रीन रक्षक निकालें
यदि आप स्क्रीन कवर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बिना स्क्रीन का उपयोग करने का प्रयास करें। यह भी सुनिश्चित करें कि सभी स्क्रीन कवर डिवाइस से हटा दिए गए हैं। कुछ लोगों को कभी नहीं पता चलता है कि उनके नए डिवाइस को स्क्रीन पर एक सुरक्षात्मक शीट के साथ भेज दिया गया था जिसे उपयोग पर हटा दिया जाना चाहिए।
प्रदर्शन के आसपास साफ नाली
खांचे को साफ करने के लिए स्क्रीन और धातु या प्लास्टिक के बीच नाली को धीरे से चलाने के लिए एक पतली ब्लेड का उपयोग करें। सावधान रहें कि कुछ भी खरोंच न करें। यदि डिवाइस आवरण और स्क्रीन के बीच की खाई में कोई गंदगी या गन है, तो स्क्रीन "भूत" टैपिंग को पंजीकृत करेगी।
आमतौर पर उपर्युक्त मुद्दों में से प्रत्येक को देखते हुए, आप स्वचालित स्क्रीन टैपिंग समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको अपने डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप एक हार्डवेयर मुद्दे को देख सकते हैं, जिसे निर्माता द्वारा तय किया जाना चाहिए।
