तो आपका Android उपकरण छुट्टी लेने के लिए चुना है और ठीक से बूट नहीं करेगा? यह स्थिति मज़ेदार नहीं है। समस्या निवारण यह और भी कम मज़ेदार है। समस्या एक गलत ऐप, दूषित एंड्रॉइड ओएस, या खराब हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। यदि आपका Android शुरू नहीं होगा, तो यहां आप कदम उठा सकते हैं।
1. शीतल रीसेट
आपके डिवाइस को सॉफ्ट रीसेट की आवश्यकता हो सकती है। अधिकांश उपकरणों पर, आप लगभग 15 सेकंड के लिए "रीसेट डाउन " और " पावर " बटन एक साथ दबाकर सॉफ्ट रीसेट कर सकते हैं।
2. बैटरी खींचो (यदि संभव हो तो)
लगभग किसी भी मुद्दे के लिए जहां एक एंड्रॉइड डिवाइस शुरू नहीं होगा, मैं हमेशा बैटरी को खींचने का सुझाव देता हूं (यदि यह हटाने योग्य है) पहले और इसे 20 सेकंड के लिए छोड़ दें। बैटरी को पुनर्स्थापित करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। यह कदम ऐसा नहीं लग सकता है कि यह काम करेगा, लेकिन मैं पहली बार जानता हूं कि इसने कई एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं की मदद की है।
3. अटक बटन के लिए जाँच करें
सुनिश्चित करें कि कोई भी बटन नीचे दबा हुआ नहीं है। कुछ मामलों में वॉल्यूम, पावर, या होम बटन को छड़ी करने का कारण बन सकता है, जिससे स्टार्ट अप को रोका जा सकता है। बटन पर दबाव नहीं डाल रहा है यह सुनिश्चित करने के लिए मामले से फोन को हटाने की कोशिश करें।
4. कनेक्टेड हार्डवेयर निकालें
यदि आपके पास एसडी कार्ड, सिम कार्ड, या कोई अन्य आइटम डिवाइस में प्लग किया गया है, तो उन्हें अनप्लग करें। एक बुरा एसडी कार्ड या हेडसेट दुर्लभ अवसरों पर शुरू होने वाली समस्याएं पैदा कर सकता है।
5. सुनिश्चित डिवाइस में पर्याप्त शक्ति है
यदि आपका उपकरण बिल्कुल चालू नहीं होगा, या स्टार्टअप लूप में फंस गया है, तो उसमें पर्याप्त शक्ति नहीं हो सकती है। डिवाइस के लिए पावर एडाप्टर संलग्न करें और इसे एक दीवार आउटलेट में प्लग करें। किसी कंप्यूटर या अन्य डिवाइस से कनेक्शन का उपयोग न करें क्योंकि आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली शक्ति एंड्रॉइड डिवाइस को तुरंत बिजली देने के लिए पर्याप्त नहीं है।
एक और मुद्दा वास्तविक बैटरी हो सकता है। देखें कि क्या आप इसी तरह के उपकरण के साथ किसी मित्र से बैटरी उधार ले सकते हैं और कोशिश कर सकते हैं (यदि यह हटाने योग्य है)। यदि नहीं, तो आप एक नई या प्रयुक्त बैटरी खरीदना चाहते हैं और इसे आज़मा सकते हैं। अगर यह मदद नहीं करता है तो स्टोर में बैटरी लौटाएं।
6. सेफ मोड से शुरू करें
यदि आपने सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है जो आपके डिवाइस या खराबी के साथ संगत नहीं है, तो यह सिस्टम को रिक्त स्क्रीन पर लटका देने या लगातार बंद वस्तुओं को बंद करने का कारण बन सकता है। किसी भी स्थिति में, आप यह पता लगाना चाहेंगे कि सेफ मोड में अपना डिवाइस कैसे शुरू करें। सेफ मोड डिवाइस को स्टार्ट करने के लिए केवल बेस सॉफ्टवेयर के साथ डिवाइस को स्टार्ट करेगा। यह आमतौर पर आपको एंड्रॉइड ओएस तक पहुंचने की अनुमति देगा ताकि आप इस मुद्दे को पैदा करने वाले ऐप को हटा सकें।
जब आप डिवाइस चालू करते हैं तो अधिकांश डिवाइस " मेनू " या " वॉल्यूम डाउन " बटन दबाकर और सुरक्षित मोड में शुरू होते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने विशेष उपकरण को सुरक्षित मोड में कैसे शुरू किया जाए, तो इंटरव्यू खोजें या अपने एंड्रॉइड डिवाइस के साथ प्रदान किए गए दस्तावेज की जांच करें।
7. फैक्टरी हार्ड रीसेट
यदि आपने उपरोक्त सभी चरणों की कोशिश की है और कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो आप डिवाइस पर फ़ैक्टरी हार्ड रीसेट करना चाहते हैं। ऐसा करने से डिवाइस की मेमोरी से सभी डेटा मिट जाएगा (आमतौर पर एसडी कार्ड डेटा जैसे संगीत या फ़ोटो नहीं)।
आमतौर पर एंड्रॉइड ओएस लोड होने से पहले हार्डवेयर बटन संयोजन का उपयोग करके फ़ैक्टरी हार्ड रीसेट करने के तरीके हैं। अपने मैनुअल में देखें या अपने डिवाइस के लिए बटन संयोजन क्या है, इसकी खोज करें। वे लगभग हर डिवाइस के लिए अलग हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट कैसे किया जाए, तो अपने हार्डवेयर के साथ दिए गए दस्तावेज़ों की जाँच करें।
8. मरम्मत
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है जिसे आप स्वयं हल करने में असमर्थ हैं। उस बिंदु पर, मैं उस निर्माता या खुदरा स्टोर से मदद मांगूंगा जिसने आपको डिवाइस बेचा है। यह संभावना है कि डिवाइस में एक हार्डवेयर समस्या है जिसे निर्माता से व्यापक समस्या निवारण के बिना मरम्मत नहीं की जा सकती है।
