विंडोज: कुछ वेब साइटों से कनेक्ट नहीं हो सकता

यदि आप अपने पसंदीदा वेब ब्राउज़र का उपयोग करके कुछ वेब साइटों से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, भले ही आपके पास इंटरनेट कनेक्शन हो, तो कई कारण हो सकते हैं। यहाँ कुछ चीजें हैं जिनसे आप समस्या को दूर करने का प्रयास कर सकते हैं।

लक्षण:

  • Google Chrome में आपको " इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ " संदेश मिल सकता है।
  • फ़ायरफ़ॉक्स में आप " फ़ायरफ़ॉक्स वेबसाइट पर सर्वर से कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकते हैं "
  • इंटरनेट एक्सप्लोरर में आपको " पेज प्रदर्शित नहीं किया जा सकता " त्रुटि।

यह आलेख मानता है कि आपने मूल बातें ठीक कर ली हैं जैसे कि URL सही ढंग से टाइप किया गया है, कैश फ़ाइलों को साफ़ कर दिया गया है और आपके पास काम करने वाला इंटरनेट कनेक्शन है।

1. DNS कैश फ्लश करें

कुछ मामलों में, DNS कैश फ्लश करने से मदद मिल सकती है। आप अपने कीबोर्ड पर Windows कुंजी दबाकर और रन बॉक्स को लाने के लिए R दबाकर DNS को फ्लश कर सकते हैं। फिर ipconfig / flushdns टाइप करें और एंटर दबाएं


2. टीसीपी / आईपी रीसेट करें

  1. " प्रारंभ " चुनें, और " सीएमडी " टाइप करें
  2. " कमांड प्रॉम्प्ट " पर राइट-क्लिक करें, फिर " प्रशासक के रूप में चलाएँ " चुनें।
  3. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण बॉक्स पर " हां " चुनें।
  4. कमांड प्रॉम्प्ट से, निम्न टाइप करें, फिर " एंटर " दबाएं:
    • netsh int ip reset

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर यह देखने का प्रयास करें कि क्या आप अभी किसी ब्राउज़र से इंटरनेट एक्सेस कर सकते हैं। उम्मीद है, आप कर सकते हैं।


3. जांचें कि क्या स्पाइवेयर ने आपके HOSTS फ़ाइल को संशोधित किया है

  1. इसे जांचने के लिए, " प्रारंभ "> " रन " पर जाएं।
  2. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर निम्न में से एक करें:
    • विंडोज 10, 8, 7, विस्टा, XP और विंडोज 2000 उपयोगकर्ता टाइप करते हैं: C: \ windows \ system32 \ driver \ etc
    • Windows 98 और Windows ME उपयोगकर्ता प्रकार: % WINDIR%
  3. NOTEPAD या WORDPAD का उपयोग करके HOSTS नामक फ़ाइल खोलें
  4. प्रत्येक प्रविष्टि कुछ इस तरह दिखाई देगी:
    • 0 pagead.googlesyndication.com
    • 0.0.0.0 ad.doubleclick.net

इस तरह की प्रविष्टियाँ सूचीबद्ध साइटों तक पहुँच को रोक देंगी। ऐसी प्रविष्टियों के लिए देखें, जिस पर आप किसी भी वेब साइट का उपयोग नहीं कर सकते हैं और उन्हें हटा नहीं सकते हैं। आपको MalwareBytes या Spybot जैसी उपयोगिता का उपयोग करके स्पाइवेयर स्कैन भी चलाना पड़ सकता है।

नोट: अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए यह फ़ाइल रिक्त है। जब तक आपके पास अपने नेटवर्क पर सिस्टम के लिए किसी भी प्रकार का विशेष कॉन्फ़िगरेशन नहीं है, तब तक HOSTS फाइल का सामान्य रूप से उपयोग नहीं किया जाता है। इस फ़ाइल से सभी प्रविष्टियों को हटाना सबसे सुरक्षित है।

आप HOSTS फाइलों के बारे में और जानकारी यहाँ प्राप्त कर सकते हैं।


4. फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर पहुंच को अवरुद्ध कर रहा है

अपना फ़ायरवॉल अक्षम करें। निम्नलिखित लिंक मदद कर सकते हैं।

  • नॉर्टन इंटरनेट सिक्योरिटी को कैसे निष्क्रिय करें
  • McAfee फ़ायरवॉल सुरक्षा अक्षम करें
  • Windows फ़ायरवॉल को सक्षम / अक्षम करें

यदि वह काम नहीं करता है, तो फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें।

नोट: फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर अक्षम होने पर भी आपके कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है।


5. एसएसएल का उपयोग करने वाली साइटों के साथ समस्या

यदि समस्या केवल उन साइटों के साथ है जिनके लिए एक सुरक्षित या एसएसएल कनेक्शन की आवश्यकता होती है, तो आप एसएसएल का उपयोग करके कनेक्ट करने की ब्राउज़रों की क्षमता का निवारण करना चाह सकते हैं। यदि आप इस वेबसाइट को नहीं देख सकते हैं, तो एसएसएल समस्याओं को दोष देने की संभावना है।

इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए इस लेख को पढ़ें

यदि आपके पास एक फ़ायरवॉल है, तो सुनिश्चित करें कि यह पोर्ट 443 पर संचार की अनुमति देता है। अपने फ़ायरवॉल प्रलेखन या सिस्टम व्यवस्थापक से परामर्श करें यदि आप नहीं जानते कि इसके लिए कैसे जांच करें।