सैमसंग गैलेक्सी एस 5 स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट है कि एक अपडेट के बाद, उनका होम बटन अब उन्हें होम स्क्रीन पर नहीं ले जाता है जब इसे अपेक्षित रूप से दबाया जाता है। इसके बजाय, यह उपयोगकर्ताओं को Google खोज में ले जाता है। यह काफी कष्टप्रद मुद्दा है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने फोन को पुनः आरंभ करके समस्या के आसपास काम किया है। हालांकि, समस्या कुछ घंटों के बाद वापस आ रही है। आप इन चरणों के साथ समस्या को हल कर सकते हैं।
समाधान 1
- होम स्क्रीन से, " सेटिंग " चुनें।
- " एप्लिकेशन " चुनें
- " एप्लिकेशन मैनेजर " चुनें।
- बाएं या दाएं स्वाइप करें " ऑल "।
- " Google ऐप " या " Google खोज " चुनें।
- " अपडेट अनइंस्टॉल करें" का चयन करें।
- नोट: कुछ लोगों ने "अपडेट अनइंस्टॉल" के बजाय "बंद करें" का चयन करने के लिए चुना है। यह Google खोज ऐप को पूरी तरह से अक्षम कर देगा।
- नोट 2: यदि आप अपडेट को अनइंस्टॉल करने का चुनाव करते हैं, तो आप अपडेट को स्थापित नहीं करने और समस्या को फिर से पैदा करने के लिए स्वचालित अपडेट को अक्षम करना चाहते हैं।
समाधान २
- गैलेक्सी S5 को " पावर " दबाकर, फिर " पावर ऑफ़ " चुनकर पावर ऑफ करें ।
- एक बार जब डिवाइस पूरी तरह से संचालित हो जाता है, तो " वॉल्यूम अप " और " होम " बटन दबाए रखें, फिर " पावर " बटन का उपयोग करके डिवाइस को वापस पावर दें ।
- एक बूट मेनू दिखाई देना चाहिए। हाइलाइट की गई प्रविष्टि को " वाइप कैश विभाजन " को टॉगल करने के लिए वॉल्यूम बटन का उपयोग करें।
- उस चयन को चुनने के लिए " पावर " बटन दबाएं।
- एक बार पूरा हो जाने पर, डिवाइस को रिबूट करें, और होम बटन को फिर से उम्मीद के मुताबिक काम करना चाहिए।
