कभी-कभी Apple iPad फ्रीज हो जाएगा और मृत दिखाई देगा और केवल एक काली स्क्रीन दिखाएगा। स्क्रीन कुछ समय के लिए एक चरखा के साथ है। आमतौर पर आप इन चरणों का उपयोग करके डिवाइस को रीसेट करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
1 फिक्स - फोर्स रीसेट
नए उपकरणों पर " वॉल्यूम डाउन " और " होम " बटन एक साथ दबाएं। डिवाइस को पावर डाउन करना चाहिए। इसे काम में लाने के लिए आपको कई बार कोशिश करनी पड़ सकती है। आपको लगभग 20 सेकंड के लिए दोनों बटन को दबाकर रखना पड़ सकता है।
पुराने उपकरणों के लिए, " पावर " और " होम " बटन को लगभग 15 सेकंड के लिए एक साथ दबाकर रखें।
डिवाइस को तब Apple लोगो दिखाना चाहिए और पुनरारंभ करना चाहिए।
2 ठीक करें - पुनर्स्थापित करें
यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो निम्नलिखित प्रयास करें:
- कंप्यूटर से, iCould वेबसाइट पर जाएं।
- " IPhone ढूंढें "> " डिवाइस "> अपने iPhone> " खाते से निकालें " चुनें।
- USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फिर iTunes शुरू करें।
- आइट्यून्स में iPhone आइकन चुनें, ऊपरी-दाएं कोने में स्थित है।
- " सारांश "> " iPhone पुनर्स्थापित करें" का चयन करें।
- अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए चरणों का पालन करें।
ये चरण अधिकांश समय काम करते हैं। यदि डिवाइस इन चरणों के बाद भी प्रतिक्रिया नहीं देगा, तो आपको Apple से सेवा लेने की आवश्यकता हो सकती है।
